Términos y condiciones

Aceptación y alcance

Estos Términos regulan el acceso y uso de missmateriales.com, Miss Materiales Studio, el catálogo de recursos digitales y las membresías ofrecidas por PLATAFORMAS MEDIX SAS (en conjunto, los “Servicios”). Al crear una cuenta, comprar un material o contratar una membresía, aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad.

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si usas los Servicios en nombre de una escuela u organización, declaras que tienes facultades para obligarla respecto de tu uso.

Cuenta y acceso

Debes proporcionar información correcta, mantenerla actualizada y proteger tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y debes notificarnos si sospechas un acceso no autorizado.

La cuenta es personal y no puede venderse, cederse ni compartirse de forma que permita a varias personas eludir los límites de acceso o pago. Podemos solicitar una verificación razonable para proteger la cuenta y las compras asociadas.

Materiales digitales y licencia de uso

Las compras y descargas otorgan una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para que la persona compradora use los materiales en su propia práctica docente y con sus grupos.

Puedes imprimir, proyectar y adaptar los recursos para tu aula. No puedes revenderlos, redistribuir archivos, publicarlos en repositorios o redes, eliminar avisos de autoría, incorporarlos a productos comerciales ni permitir su descarga por terceros. Los derechos no concedidos expresamente permanecen reservados.

Studio, contenido docente y datos de estudiantes

Conservas los derechos que te correspondan sobre las observaciones, planeaciones y demás contenido que ingreses. Nos autorizas a alojarlo, procesarlo y transformarlo únicamente para operar, proteger y mejorar los Servicios conforme al Aviso de Privacidad, salvo la autorización específica para recursos de Crear imágenes descrita en estos Términos.

Si registras información de estudiantes, declaras que cuentas con la autorización y base jurídica necesarias. Debes limitarte al primer nombre y a la información pedagógica indispensable. No ingreses apellidos, CURP, domicilio, datos de contacto, expedientes médicos, diagnósticos ni otros identificadores o datos sensibles innecesarios.

Eres responsable de la exactitud de tu contenido y de su uso profesional. Miss Materiales no sustituye los sistemas oficiales de control escolar ni debe utilizarse como único expediente de un estudiante.

Recursos de Crear imágenes y publicación en la tienda

Los recursos completados mediante Crear imágenes de Studio, tanto los existentes como los que generes en el futuro, se publican automáticamente en la tienda de Miss Materiales. Cada recurso se ofrece como un PDF de una página en español, con su imagen como portada, por $49 MXN o $2.99 USD. Podemos redactar el título y la descripción con inteligencia artificial.

Respecto de los derechos que te correspondan sobre estos recursos, otorgas a PLATAFORMAS MEDIX SAS una licencia no exclusiva, gratuita y de duración indefinida para reproducirlos, publicarlos, distribuirlos, comercializarlos y conservar copias para su entrega a compradores. Esta autorización no transfiere tu titularidad ni exige atribución, regalías, compensación o avisos individuales de publicación. Las copias de la tienda pueden mantenerse después de cancelar tu membresía o eliminar tu cuenta.

Tu acceso a los recursos generados conserva las condiciones de Studio. Esta autorización se limita a los recursos de Crear imágenes; no comprende observaciones privadas, expedientes de estudiantes, planeaciones ni otros contenidos de Studio. No incluyas datos personales o contenido de terceros que no estés autorizado a utilizar en los recursos destinados a publicación.

Funciones de inteligencia artificial

Las funciones de IA producen borradores y sugerencias a partir de la información proporcionada. Pueden contener errores, omisiones o resultados inadecuados. La docente debe revisar, editar y aprobar cada resultado antes de usarlo o compartirlo.

Los resultados no constituyen diagnósticos médicos, psicológicos, educativos o legales, ni decisiones automatizadas sobre estudiantes. No debes usarlos para discriminar, sancionar o tomar decisiones de alto impacto sin evaluación profesional y contexto suficiente.

Precios, pagos y entrega

Antes de confirmar una compra se mostrará el producto o plan, moneda, periodicidad y monto aplicable. Los impuestos y promociones se reflejarán cuando correspondan. Los pagos son procesados por Stripe; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Los materiales se entregan digitalmente en la biblioteca de la cuenta o mediante el acceso enviado al correo de compra. Debes revisar que el correo y la selección de idioma sean correctos antes de pagar. Si un precio o producto resulta manifiestamente erróneo, podremos cancelar la operación y devolver cualquier cargo efectuado.

Membresías, renovación y cancelación

Las membresías se renuevan automáticamente conforme al periodo, precio y fecha informados durante la contratación, hasta que las canceles. Al contratar, autorizas los cobros recurrentes correspondientes.

Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de pagos disponible en tu cuenta. La cancelación detiene renovaciones futuras y tu acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos prorrateados, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario. Un cambio de ritmo de pago programado comienza al terminar el periodo vigente.

Si un cobro falla, podremos suspender funciones de pago después del periodo de gracia mostrado en tu cuenta. La cancelación no elimina tu cuenta ni los materiales adquiridos por separado.

Cancelaciones y reembolsos de materiales

Por la naturaleza inmediata de los contenidos digitales, las ventas de materiales son finales una vez habilitado el acceso o la descarga. Esta regla no limita los derechos irrenunciables que te otorgue la ley.

Escríbenos si recibiste un archivo defectuoso, incompleto o distinto al comprado, si hubo un cobro duplicado o no reconocido, o si el acceso no pudo entregarse. Revisaremos cada caso y, según corresponda, repararemos el acceso, sustituiremos el archivo o procesaremos un reembolso.

Uso aceptable y suspensión

No debes vulnerar la seguridad, automatizar descargas masivas, intentar acceder a cuentas o información ajenas, introducir código malicioso, interferir con el Servicio, usarlo de forma ilícita ni infringir derechos de terceros.

Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a usuarios, estudiantes, titulares de derechos o la plataforma; investigar fraude o abuso; atender una orden de autoridad; o resolver un incumplimiento. Cuando sea posible, notificaremos la causa y permitiremos corregirla.

Propiedad intelectual

Miss Materiales, sus personajes, marcas, diseños, software, plantillas, textos y recursos son propiedad de PLATAFORMAS MEDIX SAS o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Estos Términos no transfieren su propiedad.

Si consideras que algún contenido vulnera tus derechos, envía una descripción del material, la ubicación, tus datos de contacto y la evidencia de titularidad a nuestro correo.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener los Servicios disponibles y seguros, pero pueden presentarse mantenimientos, fallas de proveedores o cambios de funcionalidad. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que cada resultado se adapte a todas las necesidades pedagógicas.

Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse legalmente ni reduce tus derechos como persona consumidora. En la máxima medida permitida, no responderemos por daños indirectos derivados de un uso contrario a estos Términos o de decisiones tomadas sin revisión profesional.

Cambios a los Servicios o a estos Términos

Podemos actualizar los Servicios y estos Términos por cambios legales, operativos o de seguridad. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización. La política de publicación automática de recursos de Crear imágenes se informa exclusivamente en esta página, sin avisos individuales. Para otros cambios materiales que afecten una membresía activa, los comunicaremos por un medio razonable antes de que entren en vigor, sin perjuicio de los avisos exigidos por la ley.

Si no aceptas un cambio material, puedes dejar de usar el Servicio y cancelar renovaciones futuras desde el portal de pagos.

Ley aplicable, consumidor y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se procurará resolver primero mediante contacto directo. Sin afectar los derechos o competencias irrenunciables de la persona consumidora, las partes podrán acudir a las autoridades o tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León.

Puedes presentar consultas o reclamaciones en hola@missmateriales.com. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) mediante sus canales oficiales.

Recursos externos de Studio

Studio utiliza YouTube API Services, Openverse, Pixabay y Brave para sugerir videos e imágenes. Al utilizar esta función aceptas los Términos de Servicio de YouTube. Las sugerencias requieren revisión docente y no constituyen una garantía de adecuación para menores.

Las búsquedas externas usan conceptos del currículo público, sin padrones ni observaciones privadas. Guardamos referencias, metadatos y tus preferencias de ocultación vinculadas a la actividad; eliminamos o renovamos los metadatos externos antes de 30 días. Guardamos copias privadas de las imágenes seleccionadas de Pixabay y las eliminamos cuando caducan sus referencias; las vistas previas requieren autorización y enlaces temporales. Brave ofrece imágenes web con búsqueda segura estricta; sus miniaturas se cargan desde Brave, no guardamos copias de los originales ni garantizamos permisos de reutilización. Revisa la fuente y su adecuación antes de usarlas. Los otros proveedores de imágenes reciben solicitudes del navegador y los reproductores de YouTube se cargan al abrirlos; pueden recibir la dirección IP, información del dispositivo, usar cookies y mostrar anuncios. No solicitamos acceso a tu cuenta de YouTube. Al eliminar permanentemente una planeación se eliminan sus referencias y preferencias.

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